革新鐵道業務之要旨

內容來源:卷十四  演講

隸屬章節: 演講\中華民國二十五年

 

 

——中華民國二十五年十一月三日對

  洛陽分校鐵道訓練班學員講——

要旨
 一、訓練現代的鐵路人員,為改進路務發展交通之根本要務。
 二、改進中國鐵路業務之要項:
   1·要力求時間準確——行車時間能否準確,乃國家興亡所關。
   2·要特別注重「預備」——平時要如戰時之緊張以預備一切;戰時纔能如平時之安定而戰勝一切。
   3·要注重統計與管理——詳確的統計與嚴密之管理,為治理一切事務之基本。
   4·要力求行旅便利並注重發展文化——飲食,衛生,及書報郵電等項之設備與便利。
   5·要勵行新生活運動以訓練民眾——鐵路為訓練民眾最普遍最有效之場所。
 三、希望鐵路人員奉公守法,勤慎忠勇,親愛精誠,達成「鐵路救國」之目的。
本文
各位官長、各學員:
 此次各位入學受訓,今天已訓練期滿。經過此次訓練以後,大家對於現代鐵路人員應有的專門知識和服務精神的修養,一定有更深一層的體驗與很多的心得;大家畢業回去,本著所學去努力改良路政,相信中國鐵路交通從此一定有一番很大的進步!不過各位從前在校與此次受訓期間所學的,多半偏重於鐵路交通的學識和技能,本委員長今天所要和大家講的是關於鐵路人員的職責與今後改進鐵路業務和一般情況的要務。這些多半是各位長官平時沒有和大家講到的,希望特別留心聽著。

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   此次我們挑選全國各路的站長車長等來此受訓,其目的不祗是訓練好你們這一班學員而已;最主要的用意,就是要使你們受了特殊的訓練之後,畢業回去,將受訓期間所得到的新的知識與新的精神,傳播到各路,訓練你們管轄範圍以內的一切鐵路人員,使他們統統要像你們一樣,具備現代路政人員所應有的基本常識和革命精神,達到我們改進鐵路交通的目的。所以你們畢業回去,如果只是各人自己懂得如何刷新路政還不相干;因為你們的部屬如果沒有普通知識,對於一切應革新的事情,不知道如何去做,甚至固守舊習,陽奉陰違,直接間接都會阻礙你一切改進工作的進行。那末,無論你有怎麼好的學識,怎麼大的本領,也要處處發生障礙,不能盡量拿你們所學的來實行。你們如要達到澈底改進路政的目的,必須將你們在此所受的訓練,同樣的,拿來訓練你部下所有的人員,使他們各個人都有現代路政人員必備的常識,有豐富的革命精神,然後能夠上下一心,共謀改進!所以大家回到各路各站,第一個任務就是要拿你們在本班所學的一切,特別是革命的精神,去訓練所有的部屬。上自職員,下至夫役,統統要隨時注意訓練。對於一般職員要注重教導他們辦事的方法,訓練他們組織管理的能力,灌輸他們熱誠服務盡忠報國的精神,以掃除從前因循敷衍,散漫凌亂,營私舞弊的種種惡習。尤其對於一般招待生行李夫,清潔夫等一切服役人員要特別注意管教,要教給他們對待旅客應有的態度和常識,作事要迅速確實,不許浮滑敷衍,狡詐欺騙,無論對待那一個客人,都要慇懃和藹,有禮貌,守規矩,特別對於老弱婦孺與一般窮苦的鄉下人,格外要照顧周到,儘力幫助。我們如果能夠訓練好各路各站一般職工夫役,使他們都能有禮守法,熱心服務,就可以消極的滌除鐵路上不少的積弊,積極的增進旅客們許多的便

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利。大家要知道:從前我們的鐵路交通辦不好,主要的原因,就是一般鐵路人員腐化,凡事因循敷衍,苟且自私,很少人注意到路政的改進。現在我們要改進鐵路交通,第一件根本要務,就是要改造一般鐵路人員的精神。——要使個個人提起朝氣,剷除積弊,一本熱誠,盡忠職責。就是要由你們這一班受過特殊訓練的站長車長等來作刷新路政的幹部,為國家訓練出忠勤純正的現代鐵路人員。有了這種健全的人員,纔能夠迅速而確實的改進鐵路業務,發展鐵路交通。要知道:我們現有的一萬多里鐵路,實在太少;將來至少要加造到十萬里,才可以應國家的需要。如果沒有一般真正健全的服務人員,來改良路政發展業務,不必說鐵路要發展到十萬裏,很不容易;就是再增修到十萬里,也不能發揮鐵道交通的機能,滿足國家各方面的需要。所以今後要真正發展鐵路交通,根本上全靠訓練現代的鐵路人才;必有現代化的鐵路人才,才可以發展現代化的鐵路交通。有了現代化的鐵路交通,纔能夠建立現代化的文明國家。而如何使現有的一般鐵路人員有現代的常識,現代的精神,現代的辦事方法和能力,以達到鐵路救國的目的,就是你們一般鐵路幹部人員最重大的責任!

 鐵路交通的完善與否,關係於國家的盛衰強弱,以及經濟文化的進退,非常密切而重大。我們的國家之所以貧弱到現在這個地步,原因當然不只一端,但最主要的一項,就是中國鐵路太不發達;就是僅有的這一萬多里鐵路,也是腐敗黑暗,不能及時改進,發揮效能!不僅不能與外國的鐵路來比較,而且使外國人看了我們鐵路腐敗的情形,就要輕視我們,說我們不是現代的國家,敢來隨便侵侮壓迫我們!大家要知道:外國人要來考察我們國家組織完善不完善,政府健全不健全,以及人民有知識沒有知識,

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他從旁的地方還不容易考察明白,只要到我們鐵路上一看,就可以立刻明確的判斷。他們隨時隨地看我們在鐵路上服務的人員,自站長,車長,售票員以至路警差役辦事有無精神,有無條理,常識是否充實,言行態度是否正當,售票驗票有沒有秩序,以及車站上有沒有叫囂紛亂,侮弱凌貧,以至詐欺偷竊等野蠻的現象;再看站上車上一切設置是否整齊清潔,各種物料器材的使用,是否經濟合理;他就可以將我們國家的一切,都看明白。可以說一條鐵路乃至一個車站,就是整個國家的縮影,看了鐵路上車站上種種的情形是如何,他就可以斷定你這個國家有沒有進步,有沒有希望!尤其是車上的廁所,是一般辦事人員最容易疏忽而最要注重的地方,人家什麼都不必看,只要看我們站上和車上的廁所是否整齊清潔,就可斷知你這個國家文明的程度如何。總之,鐵路交通是否完善,有無進步,關係國家盛衰文野,非常重大,各位當站長車長直接負有主要責任的人,豈可不時刻警惕,奉公守法,盡忠職守,努力改進路務,以期報效國家!
 關於現在我國鐵路交通,亟應改進的事項很多,舉其最重要的來講:
 第一、要力求時間準確。大家如道:鐵路交通的最大效用,就是任重致遠,縮地省時。要達此目的,必須行車迅速。換言之,就是要照規定的時間,準確行駛,不好有一分一秒之差!我們要改進鐵路的業務,發揮鐵路的功能,這就是第一件要緊的事情。凡是現代的國家其火車的行駛,無不是時間十分準確,規定幾點幾分到站,一定就是幾點幾分到達。現在我們各鐵路行車的情形怎樣?不必說有許多長距離的鐵路與普通的列車時常要遲誤幾個鐘頭,就是京滬路上的特別快車,也常常不免誤點。殊不知嚴守

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最近更新於 2014-08-28