實際的效果，最主要的一點，必須改變過去那種鬆弛虛浮的習氣，而養成一種緊密實在的精神。我們政治部裏面從高級主官起到基層幹部為止，人人都要對自己的工作念茲在茲，切實省察，認真的負起責任，人人都要把全副精神用到自己的工作上去。對於我們每天所遭遇的環境，所發現的敵情，所察覺本身的缺點，都應該集合部下來研究檢討，應該改正的缺點，立時就要改正，應該設法處置的環境，立時就要處置。總要使得我們每個人都有工作，每件事都有著落，每一天都有進步。如此，我們政治工作才能發生作用。而要達到這個目的，就必須我們一般高級主官人人都以科學的精神和方法，訓練幹部，督導幹部，考核幹部。然後纔能養成新的工作精神和習慣。所謂科學精神，我在科學的道理一書中已經講得明白：不外「實事求是，精益求精」兩句話。什麼叫做「實事求是」呢？就是針對實際需要，解決實際問題。現在有許多政治部主任，不是不肯用腦筋去研究，也不是不肯化時間去想辦法，但是他們往往不能把握問題真正的重心，以致研究的方向發生錯誤，所以研究的結果不是不切實用，就是徒勞無功。以後要改正這個缺點，就必須針對事實，根據實際的需要，來決定我們研究的方向。說得明白一點：就是我們一切的研究，都要以本身業務的需要為依歸，要研究如何發揮工作的效率，如何使得我們的業務能夠推行順利？這樣的研究，才切合實際，才有用處，我們中國一般主官辦事，最容易犯兩個毛病：第一、是忽略現實，不察客觀的環境，不顧實際的需要，只憑一己的主觀來判斷一切，決定一切，其結果當然要發生錯誤；第二、是自己高高在上，不能盡量發現各級工作中，所遇到的困難，不能虛心聽取部下對於工作的意見，來決定他們所應作的工作，因此所發出的命令，隨時會遇到阻礙，不能全部貫澈。這

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是我們業務不能發展的最大原因。以後我們一方面要以實事求是的精神，來糾正我們僅憑主觀的空想，要注重現實，把握問題，說實話，做實事，求實效。一方面還要健全各級的幹部，充實我們的力量。作處長的要訓練所屬各科，考核所屬各科，以求得各科的健全，作科長的要訓練所屬各股，考核所屬各股，以求得各股的健全。總要使部下能夠健全，工作纔可以進步，業務纔可以發展。這是我們各級政治部內部必須分層負責，實事求是加強考核亟待改進的一點，希望大家一致注意，切實作到。
　現在要講到如何「精益求精。」所謂「精益求精」，當然是指日新又新，不斷進步的意思。不過還有一層道理，我今天要告訴大家：就是天地間一切的事物，雖然千變萬化，極其複雜，但我們如果夠悉心研究，就一定可以發現其中有至當不移的至理存在。而這個至理，原是在我們人人心中，是不難求得的，但必須我們潛心體察，窮研精討，就是曾文正所說「虛心涵泳，切己體察。」才能發現出來。這種研討體察的工夫，就是「精益求精」的工夫。舉例來講，我們當前發生了一個問題，我們如果祗就表面稍一觀察，就一定可以發現許多可以解決的方法；但任何一種方法。都不能將這個問題圓滿解決；我們縱然用了很大的力量，最多亦只能發揮十分之二、三的效果；這便是我們沒有能夠將問題探索到極精微處的緣故。如果我們能像剝繭抽絲一般，層層思索，體察出這個問題的至理，在許多解決方法之中，把握其至當不移的一個方法，那末任何複雜的問題，一定可以化為簡單，任何重大的困難，亦必可以容易打破了。所以天下沒有不能解決的困難，只看我們是不是能夠精益求精，尋求一切事物的至理而已。
　其次，大家要知道：政治工作的複雜而困難，遠過於軍事工作。你們一般高級幹部每天坐在辦公室

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裏面，處理日常的公事，研究比較重要的問題，指導部下的工作，業務比較簡單，也許還不覺得這一點。但是下面一般實際工作的政工人員，每天都要解決各種複雜的問題，處理各種不同的環境，而且愈到下面，問題愈實際，工作也愈困難。因為實際的情況，變動不居，上面的指示，不足應付，一個問題的發生，不得不臨機立斷，即時處置，這種情形之下，我們高級幹部如果身歷其境，亦不見得能夠措置裕如；何況現在我們基層的政工人員多半是青年遠征軍退伍的士兵來擔任，他們既沒有充分的辦事經驗，又沒有隨機應變的才能，如何能夠對付如此千變萬化的局面？所以在開始的時候，他們不能表現很好的工作成績，不能達成我們預定的工作標準，自在意料之中，不足為怪。我們要求得工作的進步，當然要信賞必罰，獎掖人才，使我們的基層幹部，能夠一天天的健全充實起來，但最重要的，還在於養成他們自動創造的精神與解決問題的能力！今天發生的問題，今天就要解決，眼前發生的問題，眼前就要解決，而不能有一時一刻的拖延；因為一個問題拖延不決，其他的問題就接著發生，問題愈多，就愈無法解決了。所以我們現在應該提出一句口號：就是「解決問題」。我們訓練部下，要以培養部下「解決問題」的能力為重點，考核部下也要以部下有無「解決問題」的能力為標準，必須人人對於問題有判斷的能力，有解決的辦法，然後纔可以作政工幹部。以後師旅團營各級政治部及連指導員，都應該作工作日記，在前方的要作陣中日記，上級考核下級的時候，就以下級的工作日記為根據。看他們在這一週或一月以內，遭遇了多少問題？曾否對問題精心研究？有多少問題已經解決？鮮決是否得當？有多少問題尚未解決？不能解決的原因何在？就根據他們的紀錄來定他們成績的優劣，作為考核升獎的標準。這一點必須

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嚴格執行，然後纔能養成部下解決問題的能力和習慣。其次，還有一種情形應該注意的，就是現在下級工作人員，對於一個問題拖延不決，往往推卸責任，說是已經向上級請示，上級的指示未到，因此我們不能辦事。這種情形我們以後應該有一個補救的辦法，我現在可以規定，凡是有電話、電報、可通的地點，下級請示與上級指示往返的時間，最多不能超過三天，最好是一天。至於沒有電報電話，而必用人工遞信的地方，亦可按照距離的遠近來規定其公文往返的時間，如果超過時限，則必須查出其延誤的原因，追究其責任的所在！這個規定以外，我們為獎勵各級政治部自動負責，迅速解決問題起見，還應該有一個補充的規定，就是最基層的各團營連政工人員，在戰鬥中或匪區內遇到亟待解決的問題，來不及向上級報告請示，或已向上級報告，而不及等待上級的指示，即自行負責處理，解決問題，這種情形上級政治部應予追認。即使因為處理錯誤，而發生責任問題，上級政治部應代他負責。如此，纔能鼓勵部下積極辦事的精神，也才能提高我們工作的效率。我常說：我們對於部下，只要他們能自動負責，努力工作，而沒有自私自利的企圖與貪污舞弊的事實，即使他們辦的事情，未見得件件妥當，甚至於有若干錯誤，我們為了鼓勵他們自動負責的精神，對他們的過失還應該加以原諒，不可苛求責備。因為一件事與其拖延不決坐誤時機，毋寧立時處置，而不求萬全。立時處置當然不免發生錯誤，但發現錯誤還來得及補救，如果拖延下去則永久沒有結果了。而且任何人辦事都是由錯誤中求得經驗，一件事錯了一次，就不會再錯第二次。所以我們對於部下一定要代他們擔負責任，要原諒他們的過失，纔能鼓勵他們的勇氣，使他們能夠放手作事。這是我們訓練部下培養人才的一個最好的方法，希望大家切實注意。

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