行政革新的要旨

一兩句毛匪語錄。當然,我們深惡它這種失卻理性的蠻幹盲從!絕不會要求我們一般同志,對其領袖言行,無意識的背誦;但卻也不希望自己幹部,對其領袖的講詞與意旨,完全不問不聞,甚至背道而馳。就如政府一般訂出來的規章辦法,往往和我所講的行政三聯制、組織的原理、培養領袖人才的方法等講詞,或相差甚遠,或過而不及,其實是枉費心力,徒勞無功。這與過去軍隊的訓練教育,其主官平時不肯研究典範令,臨事就不能根據典範令,而卻自作聰明,另外想出一套辦法出來,去訓練部下,到頭來終於辦不通,仍要照著典範令去改正;殊不知他所需要的方法,在典範令裡,早就已經有了正確的規定,根本無須另外荒廢不必要的時間和精力,去另起爐灶。同樣的道理,你們領袖的指示,乃積四五十年經驗教訓所得,只要你們貫通踐履,亦復無待他求。實在先講事實,後講理論的精神,就正是 總理所說的「知難行易」的精神,亦可以說由事實以求理論,即由行以求真知,就是科學的方法;若是只在理論上做工夫,不在事實上做工夫,就不是科學的態度,更不是科學的方法。而科學與不科學,即可由此而截然判別了。
 總之,大家不好以為現在外國人口頭上總說我們軍事與經濟、行政等進步,就真以為自己有了很大進步;實則在它們心目中,仍然是把我們當作一個不講時代精神、沒有辦事效率、次殖民地的行政人員!亦就當作我們是不講事實、只講理論的落後國家!
 今天大家雪恥革新之道,就是要:
 一切求實在——不尚形式,不務表現,見得是處,斷然如此;見得不是處,斷然不如此!

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 一切講事實——不亟亟於理論,不斤斤於成規;因人因事制宜,因財因物制宜,因時地而制宜,因對象而制宜!
 以下再要接講的,是行政上的一般通病——
 總理常常說,國家就像一個大公司一樣,所以行政的管理,是和工商的管理相通的。我們行政上的毛病,就是由於組織不健全——由於對人、事、財、時、地、物各方面,管理得不當,研究得不精,所以一直到今天,我還不能不再和大家來講求效率,講求革新——
 第一、就是人的問題,亦就是組織與訓練的問題。
 任何事業,都是以「人」為其成敗得失決定的第一要素,所以外國企業家,在經營一件事業之初,一定要選擇最適當的專門人才,負責主持——「為事擇人」;因而外國大學,當其學生將畢業之前,已先約聘無餘了。而我們中國無論公私事業,則必先講求關係,援引親戚故舊,不管他是否不學無術,或者學非所用,都可以安插位置——甚至「為人設事」。
 不但如此,我們一般主管對其所屬人員,也不知道考核培植,尤其不知道在其生活行動修養方面,檢查勸勉,因之升降黜陟,皆漫無根據,這是我國人事制度不健全的最大毛病。殊不知任何人才,如其不能任使得宜,教導有方,沒有嚴格的考核,不經在職的實造訓練,則其學術荒蕪、知識落後,不能趕時代,就不足以充任現代的公務人員。我以為以後不論中央或者地方各級機構,除人事應予解凍,職位分類應予實施,負責授權應予明確釐訂,使能新陳代謝之外,並應比照軍隊裡的軍官團教育那樣,每

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週每月,必須定期的舉行業務檢討會和學術研究會,使其所屬在不斷的檢討中進步,在不斷的研究中吸取新知。這亦就是說,機關不僅是辦業務的單位,也就是他的員工研究學術的實習學校,而主管就是這所學校的校長——隨時教導,隨時考察——那樣才能使人員獲致新知,機關產生新血,並發揮其潛力潛能。
 第二、是事的問題,也就是計劃與考核的問題。
 我們一般組織,最缺乏的,就是整個的設計考核和不斷的研究發展。一般主管交付任務,根本就沒有計劃的觀念——事先沒有設計和準備,進行中間也不知稽查督導,事後又欠缺檢討考核,究竟其工作是不是合於所定的規範?是不是合於進度的標準?有無缺點?如何改進?都不聞不問,所以驟看起來,髣彿事事都在做,而其結果,則事事都不落實。
 另一病根,就是每一個組織,都貪多務廣,駢枝雜湊,不合組織的原則。據我個人研究所得,乃知自古政治組織是由軍事組織產生而來的;所以軍事組織的原理和方法,無論黨政人員都不能不研究了解的。如照軍事組織的原則,每一個人的精力,最多只能管理五個部門,所以從前陸軍的組織,其於戰術性有關的,就只有步、騎、砲、工、輜五個兵種;而其作戰有關的戰鬥序列,每一個軍所統轄的只二至三個師,每一個師以三個至四個團,每一個團以三個至四個營,每一個營至多為三至四個連為其軍隊組織的標準。而現在一般司令部的參謀業務有關組織,也只是人事、情報、作戰、後勤、計劃五個部門而已。當然現代科學進步,事物激增,技術亦更複雜,自不能完全拘泥這個原則(不過現代政府各種業務

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與性質雖然增加,但只是與其社會人民福利有關的——如房屋部、衛生部、勞工等部,而其純政治性的基本行政部門,並沒有很大的變動,其所增設的,只是他各部門依其業務的技術,性質工作的標準,增多其廳處科的次一級或二級組織而已,故現代化的政府組織,最多決不會超過十至二十個以內的單位)。惟其單位愈多,管理的精力愈易分散,人才、經費亦就不能集中使用,這卻是科學化顛撲不破的道理。所以組織的原則,是愈精簡愈實在,愈統一愈有效。現在我們一般黨、政、軍幹部都知道現代化與科學化的重要,而且人人亦講科學化、現代化,但是一究其工作事實,仍然只是一個口頭禪而已。大家應該知道,科學化之可貴,乃在於實事求是,精益求精;而他的作用又在能使複雜的事務,經過分析以後,綜合起來(演繹、歸納),使之簡單、易行、迅速、確實,每一件事情必有其負責的人,每一個計畫必有其主持與監督的人;而且無論任何業務與計畫,都必有其標準,有其考核,更是要有其著落;決不會像我們過去那樣,某一件事情,究竟責任誰屬,究竟有否著落,作主管的既不知查察核實,凡做考核的也就有名無實馬虎過去了事,所以事事沒有落實,誰也不負責任;甚至今天拖到明天,這月拖到下月,今年推到明年,最後就是事事不實,亦就等於一事無成。
 第三、是財與物的問題,也就是管理與保養的問題。
 我們的財務、會計、預算、統計,也都有制度,但對於這類制度的基本精神,我以為大家極不注重,尤其很少了解「預算即命令」的道理;所以每年雖有預算和決算,卻始終未能使一個錢發揮一個錢以上的效用,甚至兩個錢不能發生一個錢的效用。

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最近更新於 2014-09-01