科學的道理續編(科學建國、全面革新)  ——科學的行政管理方法、和革命工作企業化的精神

,故對每一件工作,必須持之以冷靜的態度,從事非常理智的處理,以期互諒互助,完成其共同任務。唯其能冷靜,始不至操切激動;唯其有理智,始不至逾越矩度;唯其能如此忍耐克制,與慎思明辨,始不至悖戾僨事,以貽日後無窮之悔!但此種冷靜而理智的工夫,並不是一蹴可及的,而必須由日常省察自反——在不斷修養與學習研究之中,乃能得之。

三、要有自動自發不倚賴他人的勇氣

    組織中每一成員,在其職責之內,必須憑藉自動自發的智慧與勇氣,一以貫之,而不能坐待他人來幫助,來督促。
    自然,自動自發,並非指單獨一個人予智自雄,而強者獨進的意思,乃是要強者不獨自強自進,而又能自動自發的扶持弱者,使一齊攜手並進的意思。
    所以組織的精神,乃在使人人皆能盡其忠,竭其智,發揮其良知良能的潛力——以自己困難的工作,當為其本身成功磨練的機會;亦把自己和組織看成為同一的生命體;於是乃能不以一時的橫逆險阻,而易心變節,且以其不能為組織盡其全力,竟其全功,而自愧自勉。

四、組織要有旺盛的企圖心、創造力、思考力、判斷力和貫徹
到底的決心

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     大凡要擴充組織的功能,即必須所有成員,皆能積極進取,和永無止境的革新。所以每一個成員都要有旺盛的企圖心,亦即是第一步能追求其所未知,致力於其所未能;第二步依循這一企圖心,以創造一種新的構想,但是這一構想,未必就很正確,所以第三步又須進行反覆的思考。思考結果,究竟何者為是,何者為非,則有待於第四步的實地試驗;既經試驗判定,第五步就要下定決心,貫徹始終,以底於成而後止;這種先本後末研究發展的次序,亦就是慎思、明辨、實踐、篤行的過程,和我國儒家格物致知的程序,實相符契。

五、組織所持以完成工作的法則

    講到科學的企業化組織,其工作的法則,我以為又可以分成「工作的態度」,和「工作的程序」兩方面來說:

甲、組織中工作的態度
(一)從策劃研究到最後檢討實驗,要抱持不斷發展的態度:

    組織中任何一個層級,在大目標之下開始規劃其局部的中心工作之時,即必須注意其研究、檢討、實驗、和發展的問題,並使人力、物力、財力,以及一切配合的條件,皆能環繞其主目標,運行發展,特別是要永遠不以小成自足,而當不斷的對一種理想的、至善的目標,急起直追,力求發展。

(二)在工作中,要抱持尋求並解決困難與缺點的態度:

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    組織中的工作既要不斷發展,即必然會有許多缺點和困難,形成其進行中之阻力,負責幹部,此時自不能熟視無睹,或竟故意回護粉飾。相反的,卻應徹底研究,找出其癥結所在,設法改進,並防止其重複發生。目前一般幹部多報喜而不報憂,更怕提出困難,以暴露其缺點,此即為一種矯飾自欺,一種最不科學的惡習。須知困難如不立求解決,缺點如不獲切實改正,亦不知預為防止流弊之產生,則事後解決,不但將造成嚴重之浪費,而且將嚴重的增加解決問題之困難。

(三)在工作進行中要抱持唯日不足的態度:

    工作自然是需要時間的,一定的工作,需有一定的時間才能完成。工作在進行當中,組織的負責督導者,不宜操之過急,以致自亂步驟。孟子之所以戒人揠苗助長者,即在要大家勿違「欲速則不達」的科學道理。但是科學的組織和企業的管理,最重時間,不惟我們要有「唯日不足」的自覺與鞭策,在既定的進程之中,按部就班,掌握時效,而尤當在完好而且快速的原則之下,分秒必爭,越快越好,而斷不可延緩閒置,以不躐等不躁進為口實。

乙、組織中工作的程序
子、計劃作為的程序

    所謂計劃作為的程序,是說任何一項工作,事前都得先有計劃,亦即「謀定而後動」的意思。這一計劃的制訂,必須先有:
    政策的製立——也就是政策的決定。

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    計劃的策定——就是依據政策,來策定實施的計劃。

    執行的步驟——亦就是依據計劃的策定,規定其分部進行的順序和節目。
    所以每一計劃,無論其為長程、中程、近程,皆須注意其政策、計劃、與執行的各階段程序,以及重視其持續性、完整性、準確性、和彈性。
    而計劃在策定之時,其程序應分為:
    (一)搜集實際資料,分析客觀情況;
    (二)根據實際情況的分析,想定問題;
    (三)將想定的問題,予以深入研究;
    (四)尋求問題的解答,並付諸實施。

丑、計劃執行中評核與管制的要領

    在計劃執行當中,必須重視評核與管制的步驟,其要領則為:
    (一)工作程序系統表的製作(應將每一重大節目,每一主要工作,從開始到完成,列舉步驟程序,然後再依其步驟程序間的連帶關係,以製成其執行系統的路線圖表);
    (二)對計劃目標的評核(應注重計劃之是否合理?構想與實際,是否發生差異?);
    (三)對計劃重點的審定(應認定計劃的重點所在,並審核其輕重緩急,適宜調度);
    (四)對計劃可行性的評價(應依需要、預算及一切可能之條件,與可能之變化,評定其可行性);

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最近更新於 2014-09-01