心理作戰和群眾心理

內容來源:卷二十八   演講

隸屬章節:演講\中華民國五十三年

 

 

——中華民國五十三年四月二十八日主持心理作戰會議講——

要旨
 一、心理作戰是藝術化的其範圍是無限的
 二、心理作戰的根據——人性分析
 三、群眾的心理作戰——對臺北市選戰的檢討
 1、選戰的心理
 2、選戰的構想
 3、組織與動員
 4、宣傳的方式
 四、在選戰中所發現的行政問題的改進
 五、黨員黨性黨德的發露
 六、心戰會議的議題——心戰與心防
 七、心理作戰的再成功再勝利
本文
 近年來,心戰工作,無論是在設施上、技術上、作業能力上,都有了很大的進步,尤其是對大陸敵後心理作戰,特別有其顯著的成就。這是各級心戰幹部不斷的、一齊的、努力底結果。
 心理作戰,大家都知道,這是一種高度的藝術,比之軍事作戰,還更要微妙精密,也更要艱鉅困難。兵法說「攻心(心理作戰)為上,攻城(軍事作戰)次之」。攻城,只是對一個具體、顯明、固定的

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目標實行攻擊;攻心,則是要對多方面可見的、不可見的、可知的、不可知的對象,進行其「直指人心」的無形的攻擊。所以兵戰的效果是有限的,而心戰的效果則是無限的,是無窮無盡的。我們要做到勝敵而益強,最基本的工作——亦即最初入手的工作,就都在於心理作戰的上面。
 我們對心理作戰,可以說,已經建立一個相當進步的作戰體系,和工作規範,也培植了不少精誠的工作幹部,特別是對於心戰的主要設施,如廣播、報刊、電視、空飄、海漂……等等,質與量都在不斷的提高。雖然這些傳播工具,仍待繼續加強,但是這比之於過去任何一個階段,都要進步得多,也有力得多了。
 經驗告訴我們,一次成功的心理作戰,出於良好的設計者,佔十分之八九,至於其進行的方式和技術,乃不過只佔十分之一二而已。良好的設計,乃是由於對敵、我、友、以及群眾的心理狀況全般深刻了解,特別是能夠洞察敵人的優劣強弱所在,從而針對其病根要害,適時適切進行有效的致命的打擊之謂。大家知道,心理上的變化,不但最大,而且最快,因之心理作戰戰機的把握與捕捉,也非常困難;如其設計不當,慮念不週,縱使你竭盡所有手段力量,一天傳播二十四小時,也是完全枉然的;如果設計得好,雖一語一默,一顰一笑,也可以發揮不可思議的功效(所以無論科學進步到何種程度,有些很原始、很簡單的手段,也還是不可廢棄的)。這就是說,對心理作戰藝術化的素養,仍然是大家最當增益精進的地方;過分的注重工具,亦就正是我們心理上的一項弱點。
 大家知道,心理作戰,望高處深處說,是極廣大而盡精微的;但是望低處淺處說,那都是日常生活

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行動,雖匹夫匹婦之愚,亦可以與知的事象。老實講,每個人表現於社會生活中的一切聲音、笑貌、言動、態度……無一不是要針對對方的心理,然後才能使對方發生如所預期的心理反應的。每個人都有其心理上的感受和心理上的反應的經驗,心理作戰的原則,就是從這些體驗中間,抉微探幽,產生出來的。根據現代戰爭的需求,心理作戰,一面正漸次趨向於專業化,而另一面有關於心理作戰的常識,亦易為廣大群眾所察覺。所以宣傳必須與事實相配合,並且要將具體的事實,指明出來才行。否則,你只是空洞的演講,或過分的宣傳,乃是不為群眾所接受的。在這個二十世紀七十年代,不懂得心理作戰,當然做不好組織、宣傳、訓練……一切社會的、政治的工作;更嚴格一些說,欠缺心理作戰的體察,或者粗枝大葉,掉以輕心,而不採用現現成成很好的事實資料,加以闡揚,而反以泛泛浮浮的語言文字,來攻擊對方,讚美自己,這樣不僅不足以對付敵人,不足以善處友軍,也不足以認識自己,把握自己。
 要懂得心理作戰,自然必須以人性分析為基礎,所以對心理學的研究,特別是對應用心理學的研究,最為切要。而研究的重點,則尤在於確實把握其實用的價值。
 所謂人性分析——心理分析,有一般(群眾)的心理,也有個別的心理。心理作戰,最重要的,乃是要能深入把握其各個人各別的心理,由具有同感或同情的各個人,再發展為心理上的群眾,以符合我們心理作戰的目標。
 共匪對於心理作戰人性分析,有其詭譎險狠的一套。大家知道,奸匪曾經提出過這麼一句話:「同中求異,異中求同」,前者產生了它製造「矛盾」「分化」的伎倆!後者乃產生了它「統一戰線」的伎

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倆!兩者交替使用,就又產生了它「既聯合又鬥爭」的伎倆!

 我們對匪後的心理作戰,當然要掌握其歸誠向義、自拔自新的大眾心理,尤其是要針對某某一部分人或者某些特定的個人,在某種「矛盾」情況,某種「分化」時機,所產生的某種「鬥爭」心理,審度其傾向、希望、與要求,因勢利導,進行有效的心理作戰!
 至於對一般社會心理作戰,因為社會的組成分子各色人等——「人心不同各如其面」,自亦必須從群眾心理中,了解各別不同的心理狀況,因人、因事、因時、因地、因心,以制其宜,做到面對面,心對心,使之直接的感覺到休戚相關,利害與共,而引起心理上的共鳴,這樣才能滿足群眾,掌握群眾。
 因此,人性分析,心理作戰,都不是海闊天空,寫幾篇冠冕堂皇的文章,廣播一陣含混籠統的報導,足以感發人心,瓦解敵人,創造勝利的。
 以上這些道理,我相信大家都很了解,但是考察你們實際執行的情形,卻又顯得認識糢糊,經驗不足。單以前天臺北市長選舉作例子來檢討,就可見黨的輔選工作,亦即黨對群眾心理作戰的工作,仍舊是浮面的!單薄的!今天不準備深論其細部作為,只是提出幾點比較重要的體認,來和大家商榷:
 (一)在選戰心理上——你們一般輔選幹部,自以為擁有黨員、群眾、和組織、宣傳,種種優越條件,但仍隱然予智自雄,在幾次地方議會選舉獲致勝利以後,更不免有「視天下事,易與耳」的意念。於是首先滋生了輕「敵」、自大、志滿、意得種種心理病態!同時你們也過分注重少數人在社會上的影響力

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,以為只要這幾個人能成為助力,或者不再成為阻力,一定可穩操勝算。於是在行動上,只是大而化之盤旋於社會表層的鼓吹發動,而沒有更深入的從社會裏層,細針密縷底去下工夫。
    大陸戡亂作戰,一般將領,粗枝大葉,不戒不虞,遂不免為奸匪詭詐行徑所乘!我原以為大家痛定思痛,當可不再重蹈覆轍;想不到在十五年以後的今天,這種虛憍的、粗率的心理,依然如故。你們輔選領導幹部,如此其不自戒惕,不自長進,這真是太不應該了。
 (二)在選戰構想上——最嚴重的一點,是社會調查統計不精不實,由於以往那種「差不多」的觀念作祟,你們一切籌計,都只是根於一種概略的估計而已。你們認為臺北市五十萬選民,照以往投票率百分之六十到百分之七十五概計,應為三十五萬左右,在三十五萬票當中,黨可能獲得十六萬票,餘下的十九萬票,設想由黨外四個候選人瓜分,只要其中每一個人分去一萬票,即無法超過十六萬。因此你們所注意的,只是對方這十九萬票的是否集中,而沒有去精確調查,究竟其餘四個候選人能否分散某人多少選票?也沒有大力的去爭取這十九萬票源裏面的游離選票。其實在群眾心理作戰上,鞏固自己,削弱「敵人」,和爭取中間群眾,必須齊頭並進,才足以勝「敵」而益強。可以說,你們自始至終就沒有一個全面作戰的「精校熟計」,也沒有一個爭取壓倒性勝利的旺盛的企圖心!對方窺破了這一點,他們除開從多方面製造地方人士在組織上的罅隙,並無中生有,製造出種種譸張為幻的讕言,以愚罔群眾之外,更得以串演其明分暗合的雙簧,三簧,以投合大家在形勢判斷上的錯覺。由於黨的領導幹部缺乏對選情的警覺性和洞察力,結果遂使其得以在一舉手一投足之間,將選票迅速轉移,集中於某人名下,化零為

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整,造成優勢,使本黨候選同志,以極少數的票差落選。這是十分可笑,亦是十分可惜的事!
 (三)在組織與動員方式上——你們以為由同鄉會發動群眾,也不失為方法之一,但是你們可曾想到同鄉會是否具有實際發動的力量?一些從未曾參加過同鄉會和根本沒有得到過同鄉會照顧的人,憑同鄉會一封油印信,就會依其要求而決定把選票投給某人?尤其是你們在發動之初,曾否確實將必須支持本黨候選人與整個利害得失的理由,向各同鄉會詳加說明,並敦促其對所屬會員,腳到口到,轉為申述?如果這些都沒有想到,只是在文書上兜圈子,那如何會發生效果呢?
 再說動員民眾助選,僅僅在動員卡上,登個記,署個名,在選情瞬息萬變的情況之下,又那裏能夠老實算數?要動員臻於確實,必須與被動員者,有長遠的感情,有共同的心理認識,才算可靠;單憑幾句無關痛癢的囑託,而欲使之成為擁護你、支持你的鐵票,這不是太近於天真了麼!?
 軍隊裏面,連長是最重要的,因為連長必須天天同連裏一百多個兄弟接觸,久而久之,自然產生休戚相關的情感。黨的重要基礎,同樣是在區黨部,在小組,如果區黨部書記,小組組長,經常能夠和組織、黨員、群眾接觸,久而久之,也自然會產生組織的、社會的影響力量。這一次我們在競選活動中,若干勞工群眾,乃至於一部分退伍軍人的選票,都沒有能夠切實掌握得住,組織髣佛只知道臨時抱佛腳,又髣佛只見樹木,不見森林,這一點是值得特別檢討的。
 此外,你們為助選而舉辦的動員康樂晚會,儘管在社會浮面,激發了或多或少的熱情;但也就正在這個震天價響的同時,對方卻星夜急腳,挨家挨戶,運用各式各樣匪夷所思的手段,進行拉票。因而你

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們所追逐的,只是一群看熱鬧的人流;而對方所追逐得到的,卻是一大把選票。那個得了實益,那個成了虛文,這是擺得很清楚的,從而勝負之數,也就不難預知的了。
 (四)在宣傳方式上——這次輿論界所表現的公正的立場,和一致的態度,乃是近年來最為罕見,最為可喜的現象。雖然這次心戰失敗了,但黨的同志,全面協力合作的精神,卻仍然是值得稱許獎勉的。當然我們也不能說全無缺點,不過這些缺點,只是屬於技術性的、謀略性的。
 比如說,在競選期間,一種強大的宣傳攻勢,和新聞抨擊,就超過了社會對宣傳的胃納,因而轉使對方得以「哀兵」的姿態,賺取一部分人不自知其所以然的對「弱者」的同情——自然,這也可以說是對方反擊我們新聞輿論力量的謀略和口實,我們絕不能以敵人的鬼頭刀,來攻擊自己的藤牌。但是如其我們在技巧上,在態度上,再機動一些,彈性一些,靈活一些,使敵人雖欲反擊,而無所藉口,那就既高明,又沉潛,而真正的「道中庸」了。

 再其次是在競選白熱期間的街頭演講,對方肆無忌憚的恣為偏激莠言,配合其有組織的譁眾之徒,造成了群眾不正確的印象;而某人的助選人員,卻不免失之於迂遠保守,以致相形見絀。聽說黨的候選人,提出對違章建築——暫緩拆除——的主張,竟是落在對方挑撥謗訕之後。其實黨和政府,早就有了具體的決定,計劃在三年之內,積極興建國民住宅,逐步解決違章建築問題,使違建住戶,得以安居樂業。指導幹部卻不知道把黨的這種決定,及早宣揚,反而落後一著,被人家利用成為反對的口實!而且,還有人公然以緩拆的宣告為得計,認為只有這樣,才可望挽回一部分選民投票的逆差,這就更加是闇

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於事理了。
  又聽說在違章建築處理問題之外,攤販處理問題,三輪車管制問題,違警罰款問題,也使黨失去了一部分群眾的選票。其實這些限制和罰則,目的都在建設現代化社會,和保障社會安全,著眼乃在謀取絕大多數人的利益福祉。但在這次選戰中,不只大多數人都不了解政府的苦心,反而由於反對者的挑撥離間,少數被管制、被處罰的人,固然耿耿於懷,就是大多數人,也都為分化矛盾的流言所中,使黨的候選人立於幾乎招架不住的地位。這當然是一種群眾心理被利用以後必然的發展,但是如果我們的輿論報導,如果我們的街頭演講,能夠剖析事理,能夠喚醒群眾的迷惘,予打擊者以打擊的話,亦何至因循坐誤,至於此極!自然以政府的立場來說,任何絲毫不合情理、不洽人心的毛病,都要有勇氣面對現實,立即改革刷新。不但違警罰鍰提成,應該立即取銷,就是違警罰法,也不必動輒罰鍰,可以另外用勸告、警告、糾正、取締的方法來替代。三輪車收購的價格,也應該酌情提高,對其過戶的限制,亦宜放寬,以期一切皆有當於事理人情。總之,政府必須力規進步的建設,政府也必須照顧到民眾切身的利益;同時政府既定的政策,也決不能惑於浮議,因噎廢食;只要求之於心而安,揆之於理而順,就仍然要擇善固執——這也就是說,方法未嘗不可以改正,但是原則卻必須堅持,只有這樣,才能貫徹為革命的利益、為群眾的利益而奮鬥的初心。大家知道,春秋時代大政治家子產,在治理鄭國的初期,其苦心孤詣,並不能立即得到鄭國民眾的了解,所以有「取我衣冠而褚之,取我田疇而伍之;孰殺子產?吾其與之」之謠。及後善政大行,鄭國人才一變其對子產不滿的態度,到處都是由衷的讚嘆和感激,他們歌頌

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子產說「我有子弟,子產誨之;我有田疇,子產殖之;子產而死,誰其嗣之」!我把這段故事,引喻給大家聽,就是要大家擇善固執,能掃空浮議,而不為浮議所撼;能不憚改造,而且絕不護短飾非!
    這次臺北市長選舉,黨雖然在一時的競爭上失敗了,但在長遠的政治影響上,卻是成功的。我們這次選舉,其所表現的崇法守紀、光明磊落的政黨政治風度,即使對我們黨懷有成見的人,也不能有絲毫的指摘和批評;所有國際人士,更無不承認我們正在朝著自由民主,光明進步,這就是黨在心理戰上和政治戰上的收穫。
 還有,就是在競選中,臺北市七萬多黨員,大家都表現了最大的團結,發揮了最大的力量;本黨同志獲得了十七萬多選票,就都是黨員所爭取得來的,這也是我們在失敗中仍然值得十分安慰的一點。另外就是各大專學校選區,黨的候選人得票率,高達百分之七十五至百分之八十五以上,這顯示了知識分子是完全支持本黨的。就是在違建住戶選區中,我們的得票率,也和以往競選時相差無幾,並不如一般人所說的,黨沒有得到違建住戶的支持。所以這十七萬多選民,都是黨真正的衷誠的支持者,這決不是少數,而是真正民意的多數——不是像對方那樣譁眾取寵所造成的一時的政治投機的多數!黨自始至終,就沒有減少社會群眾的支持。我得說,黨的整個組織,應該鞏固健全;黨的領導幹部,應該反省自責;但是黨員卻都是異常熱心的,黨的基層幹部,也都是特別努力的,他們盡到了黨員應盡的責任,他們仍然應該得到黨所應該給予的安慰和獎勉。
 本來民主政治,選舉得失,絲毫不足為異。據說這次選舉結果,廣播出來的時候,有的同志竟憤而

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將收音機摔碎,有的同志為之徹夜不眠,有的同志且電話省黨部和中央黨部,嚴詞指責;同志們這種堅強的黨性黨德,和革命的責任感,特別令人感動,實在這也就是我們同志可以大有作為,並且一定成功的保證。不過我切望大家能夠轉化這種激動的情感,來更加沉著的認清自己所處的革命環境,承擔自己所負的革命任務!  誰也知道,臺北市長這個公職,其當選與否,事實告訴大家,在政治意義上,根本無足輕重。以後他做得對的,我們還是一樣的鼓勵他,協助他;做得不對的,應該大公至正的勸告他,糾正他;在民主政治常軌上,保持執政黨的一貫的風度。
 當前大家最重要的工作,乃是積極整補這次選戰的結果,轉移這種小挫的影響,成為促致進步的契機,來迎接復國建國大規模的戰鬥,和決定性的勝利。
 今天,你們在心戰會議中所提出的主要議題——五十三年對匪心理作戰指導綱領,可以說就已經掌握住了這個主要的方向。
 指導綱領裏所列舉的「運用各種心戰手段與工具,針對共匪在思想、組織、政治、經濟、軍事各方面之弱點,從各個戰場上發動對匪的全面攻勢;
 「運用匪俄矛盾鬥爭形勢,進而助長匪黨內部之紛歧混亂,與反黑、反毛、反黨鬥爭;
 「多方影響匪軍匪幹,使對毛匪失望、不滿、離心,進而爭取與我聯絡。」
 這就是一切心戰作為的重點,環繞這幾個重點,來進行對匪攻心奪魄的攻擊,就不難獲致摧陷廓清

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的效果。
 至於加強國內心防措施,綱領裏也提到要特別注意:共匪挑撥中美關係,挑撥大陸來臺同胞與本省同胞的關係,挑撥本黨的內部關係,挑撥華僑與政府的關係,挑撥民眾與政府的關係,挑撥退除役官兵不滿的情緒……等等,這些警戒防杜工作,自然都至關重要。不過我還以為更進一層從基礎上鞏固團結,使匪絕無可乘之隙,想挑撥也挑撥不起來,那才是策於萬全的至計。並望大家隨時隨地,利用機會,致力這種把握群眾心理,鞏固社會心理的工作;比如如何運用這次選舉的結果,多方面從事實上切實澄清野心份子紛歧錯雜的疑雲暗影,由此而造成一個雨過天青、精誠團結的局面,這才是所失者小,而所全者大了。
 心理作戰,永遠是攻勢的,永遠是一次戰役跟一次戰役,一個鬥爭跟一個鬥爭,繼續奮鬥下去的。
 在這一次選戰之餘,就正是大家展開一次新的心理作戰的發起點,也是我們心理作戰再成功、再勝利的發起點。

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最近更新於 2014-09-01